Hoy pocas personas de distintos ambientes culturales, académicos o empresariales ignoran el término o su significado debido al trabajo de Daniel Goleman, investigador y periodista del New York Times, a través de su obra “La Inteligencia Emocional” (1995).
Etimológicamente la palabra emoción significa movimiento. Las emociones son las que nos mueven, nos llevan a entrar en acción. El concepto de Inteligencia Emocional postula ampliar la noción de inteligencia incorporando una serie de habilidades emocionales.
Con nosotros desarrollas:
- Conciencia de las propias emociones y su manejo (autocontrol).
- Capacidad de automotivación.
- Empatía (percibir lo que el otro siente).
- Asertividad (relacionarse con éxito).
"La Inteligencia Emocional nos permite tomar conciencia, comprender a los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo y fuera de él. También nos permite encontrar nuestra capacidad de trabajo en equipo adoptando una actitud empática y social que nos brinde mayores posibilidades de desarrollo personal y profesional."
Daniel Goleman