La Programación Neurolingüística (PNL) es práctica, es un conjunto de modelos, habilidades y técnicas para pensar y actuar de forma efectiva en el mundo. El propósito de PNL es ser útil, incrementar las opciones y mejorar la calidad de vida (John Grinder).

La PNL es un modelo de comunicación formal y dinámico de cómo funciona la mente y la percepción humana.

Se ocupa fundamentalmente de la relación entre los comportamientos exitosos y las experiencias subjetivas (modelos de pensamiento) subyacentes. Es decir, cómo el ser humano procesa la información y las experiencias vividas y cómo éstas repercuten en el éxito profesional y/o personal.

Por otro lado, se basa en la influencia que el lenguaje tiene de nuestra programación mental y demás funciones de nuestro sistema nervioso, como también los patrones lingüísticos que empleamos. Es decir, cuando repetimos ciertas palabras con frecuencia se va convirtiendo este mensaje en un programa. Estos programas ya instalados producen emociones que dirigen nuestras conductas y reacciones. La PNL ayuda a las personas a tener una percepción más clara de sus propios programas y de los programas de los demás. Por tanto, nos hace más conscientes del lenguaje que utilizamos.